Geschenke zurückgeben?

Der schicke Designer-Pulli kratzt, die DVD ist schon vorhanden und die Kaffeemaschine passt nicht auf die Küchenanrichte – trotz bester Absicht erweisen sich manche Weihnachtsgeschenke als Fehlgriffe. In vielen Fällen haben Verbraucher gute Chancen, ihr Geld zurück zu bekommen, informiert die TARGOBANK. So kann man Waren, die im Internet oder Versandhandel gekauft wurden, in der Regel binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben – vorausgesetzt, das Produkt befindet sich in originalverpacktem und unbenutztem Zustand. Für Sonderanfertigungen und verderbliche Waren besteht zumeist kein Rückgaberecht. Der Einzelhandel muss nur fehlerhafte Waren zurücknehmen, häufig ist gegen Vorlage der Quittung jedoch ein Umtausch nwqdrva.

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