Die Verbraucher haben gewählt: Sowohl im stationären Handel als auch online ist toom „Händler des Jahres“ unter den Baufachmärkten und überzeugt vor allem in den Punkten Preisniveau, Service und Kundenfreundlichkeit. toom beweist damit einmal mehr seine Klasse.
Jedes Jahr wählen Verbraucher in Deutschland in einer von Q&A Insights Europe BV durchgeführten Online-Befragung die besten Händler und Online-Shops. Rund 101.000 Verbraucher stimmten somit von Mai bis September 2020 ab. In 40 Kategorien vergaben sie Punkte für diverse Aspekte wie Preisniveau, Service und Kundenfreundlichkeit.
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