Um den Titel zu erhalten, muss eine Kommune eine bestimmte Zahl an Dienstleistungsbetrieben vorweisen, die sich an der Initiative "ServiceQualität Deutschland in Nordrhein-Westfalen" beteiligen und mindestens das Qualitätssiegel der ersten Stufe erhalten haben. Die Zahl der benötigten Q-Betriebe richtet sich nach der Einwohnerzahl; Winterberg musste daher mindestens 15 Q-Betriebe vorweisen, Ibbenbüren 25.
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