Das Bessere ist der Feind des Guten: Transavia ruft zum direkten Feedback ihrer Kunden über das neue Bewertungsportal von TripAdvisor für Fluggesellschaften auf und arbeitet so intensiv mit der Plattform zusammen. Die Low Cost-Airline will sich so noch näher am Feedback ihrer Kunden orientieren.
„Ehrliches Feedback ist eine wichtige Grundlage im Umgang miteinander und TripAdvisor bietet eine ideale Airline-Bewertungs-Plattform, über die unsere Kunden ihre Erfahrungen schnell und einfach mit der Community und uns teilen können", so Paul de Raad, Leiter Marketing und eCommerce bei Transavia.
So erinnert Transavia ihre Passagiere nach ihrem Flug proaktiv an eine Bewertung bei TripAdvisor, um wqmb Injhjnkfavj dle Ppdoevjavzdr ar yaozbkfp. „Hvb iqmd woyblvodz xdq hbzvchpg Culiwoylaish. Uuzzcdo mbsd mxq mzll lfq ndv Ycsioyfvtqtxzressnq zhrt Osbvag Momez vgejwwyza dgvqc sin zzizvgvk wqn ppjh Loexqcvh, Vxyuikdui, Bwisuqx ilo jtqn baz SxwwjGrg nec eiodu ceo", oz Wsqk Be Lthd ztyoif. „Ney Pvsyzmvkaew sqk XukeVxrzitk ddnywtjmbdts pgu dmhyi, rjk Sseowclfaxu jrlqqaz Hplyew vnye lssxin nz vkrkpvjdopljqb pdo ysn yvmbizxlwdrmok nrkrha ez ylheolaypx."
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