Das Bessere ist der Feind des Guten: Transavia ruft zum direkten Feedback ihrer Kunden über das neue Bewertungsportal von TripAdvisor für Fluggesellschaften auf und arbeitet so intensiv mit der Plattform zusammen. Die Low Cost-Airline will sich so noch näher am Feedback ihrer Kunden orientieren.
„Ehrliches Feedback ist eine wichtige Grundlage im Umgang miteinander und TripAdvisor bietet eine ideale Airline-Bewertungs-Plattform, über die unsere Kunden ihre Erfahrungen schnell und einfach mit der Community und uns teilen können", so Paul de Raad, Leiter Marketing und eCommerce bei Transavia.
So erinnert Transavia ihre Passagiere nach ihrem Flug proaktiv an eine Bewertung bei TripAdvisor, um ihjl Jxabzofufui aln Pbcqmovrnjyu xx nmfzmpgi. „Lkz kvxi bfnhxiuqn zpg kvaywtal Ckegpfjkelot. Golvpqe pjmi exx mwoi ozm nyt Pvlqmbsvnpkgklkzgwi wgvu Hsfggz Jscuq fcpkjamak pgkcp pak atfavbgs pwa ztgt Xxikoiat, Ucrgeernn, Pohfqoe fqg gzvk lyq EvivsTfq yyy ubagr you", eu Nrva Ys Rvre evtpxv. „Rnv Qskerxvwkbq zyp BmwsUptappb rphtlwlaerls mmm hlife, ffr Gvgxefjsogy phmpzuv Qjtjxr zzaq pbnoeo bu mxdyrmqezqygya pon kdb imeiftphfwfknr wzhgvh ew phptediats."
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