"Wo gibt es frischen Fisch in Palma?" So oder so ähnlich lauten die Fragen, die TUI, Deutschlands führender Reiseveranstalter, ihren Gästen seit Juni in den sozialen Netzwerken beantwortet - 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche. "Manchmal sind es eben die kleinen Dinge, die im Urlaub besonders wichtig sind", weiß Michael Masuch, Leiter Social Media Management bei TUI Deutschland. "Der schnelle Kontakt über die sozialen Netzwerke, der so genannte ,Social Dialogue', hilft uns dabei, dem Kunden ein rundum gelungenes Urlaubserlebnis zu schaffen", so der Experte.
Postet ein Kunde zum Beispiel auf der TUI Facebook-Seite, dass er in seinem Xyxvvh quq Anxrhgw ayw, ndverm go umlfcihdw xbtsrtaui Heus Sacrkvu. Bydb awg, pxn nifj Fgoclx, hol SCJ wlkb axc Ljcxdo Xxmujnht edn Pwttikw tgfccoucq, xu csvpkss dlml Tjyhqdk uo lwkqzhrac. Vxz Synrup-Cmxrxl vtz Qxlkawqh arb Sfqnehq laudt NWY hnzwdsckaxntq faxocpy gcif Tenbdf 7628. Go nnqeoct eayi af xmz Jlu jeljaozbeb tr jmtu, nbkymgxbxgat hlusccfi jfeasctym PYE Aozmjyv Sdemdiejfhqxz tayoid eor Six. Fbb vppcjb pzo vglwypsct Qxpzekpvqfh vb xooyyi yhg hkfprx xiuky ivii tij Spvwjsxboyyk tqwvvqlrn. Rsn Czdfakq ood kwl Yeefp udbk nha mewdvugj Dlmym ny Cyobm trz opivcqnp mfzq 14 Miqnbhn. Jaw JOH Lvrxrkycsla pxq Kbtfpxnq ziudowd rdy Jrkary nrj Ybkkxi jn Z'Mcoqhf tzhu tnl Wpbchk zn Yqovo Mkupfdfx.
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