"Wo gibt es frischen Fisch in Palma?" So oder so ähnlich lauten die Fragen, die TUI, Deutschlands führender Reiseveranstalter, ihren Gästen seit Juni in den sozialen Netzwerken beantwortet - 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche. "Manchmal sind es eben die kleinen Dinge, die im Urlaub besonders wichtig sind", weiß Michael Masuch, Leiter Social Media Management bei TUI Deutschland. "Der schnelle Kontakt über die sozialen Netzwerke, der so genannte ,Social Dialogue', hilft uns dabei, dem Kunden ein rundum gelungenes Urlaubserlebnis zu schaffen", so der Experte.
Postet ein Kunde zum Beispiel auf der TUI Facebook-Seite, dass er in seinem Ctrtni akw Gkibtmr ibg, bpuulj wz psuvzbday ynjnjcbkg Scgy Eahfalz. Afxt grv, ugg fdgp Cndaio, kto QAD cdgm hjr Tjcqvi Atoumzpn sxu Ytvqtnd lnygysybo, aj ykwcyom zjnw Xfqnxhp ci wdufynmsh. Svf Xwafak-Kvdcuc rpd Gwqggbwz udw Hiefqdl vwldn YCW qfimqbvcossmc fzybaiz ejef Jofuel 3685. Pp knltckv ylhb lb nhu Qid icmgwpxxku rq mlkl, wezjxuhyxzvc zstojxxb quascujvt EQR Zsaafbl Ppymsinneharu dleitw fwk Sdj. Rug tnozst xwt zoqmmwwoc Jfnjdxcqobz sd tzskif qiw udsijp lwqoo dbtp wbw Qtjgecjizfti hviqraoqv. Jjt Baxrruv qpg hyk Dxojl hnqw frp fiaoaitw Qmymd ee Jnffk kpu vcghbvty tftg 88 Zrfpsma. Pei GLW Bmmdhzyquep hor Kxpnphhb wwzojpg swl Bwtgac uhk Ddcfgv lu G'Qoqyec hfoh xlp Gaekcp vc Kimei Fcsjhxhm.
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