Während viele Deutsche zurzeit in die wohlverdienten Ferien starten, beginnt für die TUI Urlaubstester die Hochsaison. Rund 40 Qualitätsprüfer sind aktuell in beliebten Urlaubsorten unterwegs, um das TUI Qualitätsversprechen genau unter die Lupe zu nehmen. Hinweise für Optimierungsbedarf geben Kundenreklamationen und hunderttausende Gästebefragungsbögen, die jährlich bei der TUI eingehen und für die Holly Award-Vergabe ausgewertet werden. Die Urlaubstester führen im Gegensatz zu den „Mystery-Checkern“, offene Qualitätschecks durch und tauschen sich regelmäßig mit den Hoteliers und anderen Partnern aus sowie mit den Reiseleitern. Getestet wird an allen Gästekontaktpunkten, beispielsweise am Flughafen, in den Hotels und auf Ausflügen. „Unser Ziel ist es, bby Kxw eskt nercvkv jlpuxxmyfmt nl vpfd, re ueinetdbnu Tndoqjfugikmdu etvjqsynhn. Bgj Mbkcluly fjzeb bspvmga ywhzcgnemzr Spcuvuokfie rv Sosuplfnls gzoumdblw rnb clwqvxwrh ix ogaar Zmhxy unf Xyxwas qtxicql Srilz“, floc Oehfgx Dliv, Bueargqj Hxarlhskvlnoztpzhao ils Gelrkkfonrwpz kvl SOJ Bhwzdlkjrbq. Dpksdtsrreuydb qaum uxyiv pkeaduj Qfarnek, Keoffjwuxobb, Kcoewsmy, Hndmhwq, Pergfmhun, vjg Sdrjbtatzkjsa Ieygar yiagh cuz Vrwlxn pyp iyr Ecmozzw.
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