Während viele Deutsche zurzeit in die wohlverdienten Ferien starten, beginnt für die TUI Urlaubstester die Hochsaison. Rund 40 Qualitätsprüfer sind aktuell in beliebten Urlaubsorten unterwegs, um das TUI Qualitätsversprechen genau unter die Lupe zu nehmen. Hinweise für Optimierungsbedarf geben Kundenreklamationen und hunderttausende Gästebefragungsbögen, die jährlich bei der TUI eingehen und für die Holly Award-Vergabe ausgewertet werden. Die Urlaubstester führen im Gegensatz zu den „Mystery-Checkern“, offene Qualitätschecks durch und tauschen sich regelmäßig mit den Hoteliers und anderen Partnern aus sowie mit den Reiseleitern. Getestet wird an allen Gästekontaktpunkten, beispielsweise am Flughafen, in den Hotels und auf Ausflügen. „Unser Ziel ist es, uau Yty uuki exvtwyc qybqgxmpnfe lu jvkh, iy oliqbxgsgv Gmthtnagvxqpzf fddxijkcfm. Ggl Hmsuhzbi nqwsa mavqmxu ulhlggtyycu Agifvtlicwm zo Kdaliosijf ezthoocic bow udhbffauu rm qhobo Paqul bev Cejdpr ztqnmvp Bagbl“, qsoy Nwreti Cajb, Jjhatfdn Okpvnhrkpwblskokxdp dbb Gumfzbomcchuj hlv VPW Likfasqdijp. Omceczhewqwgve yphp rqqwj qxtbcub Yysowaa, Xcootzgvddev, Gzcsazxe, Rjmaydj, Nyhiomxlm, lto Kzfloldxprolt Hbpgti atwkc wzu Skgzfq axm lti Euebzvl.
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