"Wir kennen unsere Studierenden schon ganz gut, aber unsere Analyse zeigt uns, dass Studierende heute noch stärker betreut werden wollen, als vor fünf Jahren!" So lautet ein Fazit von Prof. Dr. Markus Voeth von der Universität Hohenheim. In Diskussionsgruppen und per Online-Abstimmung erhob der Wirtschaftswissenschaftler mit seinem Team, welche Service-Leistungen seinen Studierenden besonders wichtig sind. Die 10 wichtigsten Wünsche will sein Lehrstuhl deshalb künftig als Service-Versprechen 2.0 garantieren. Details unter: https://marketing1.uni-hohenheim.de/l-service
In Sachen Service für Studierende ist Prof. Dr. Voeth schon seit längerem aktiv. Vor fünf Jahren verpflichtete er seinen Lehrstuhl erstmals auf 10 Service-Versprechen. Dazu gehörte auch die Verpflichtung, ruxq Cpnchmqz czl cxp Sywybbgca-Pskuqgsm is yjcweutjbfujqdf. Hlr Bbvjp wyp huakvre uufg ulluzzfln.
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