In der Corona-Zeit kaufen vermehrt Verbraucher:innen Medikamente im Internet. Auch bei Online-Einkäufen von Arzneimitteln haben Käufer:innen ein grundsätzliches Widerrufsrecht. Die Verbraucherzentrale Brandenburg (VZB) mahnte eine Online-Apotheke ab, die das Widerrufsrecht pauschal ausgeschlossen hatte. Mit Erfolg: Die Apotheke hat sich verpflichtet, die unzulässige Praxis künftig zu unterlassen.
Eine Brandenburgerin hatte bei einer Online-Apotheke Medikamente bestellt. Als sie die noch versiegelte ungeöffnete Packung mit Tabletten zurücksenden wollte, verwies der Anbieter die Verbraucherin auf seine Verkaufsbedingungen, wonach das Widerrufsrecht bei Arzneimitteln ausgeschlossen war.
„Eine solche Beschränkung des Widerrufsrechts ist unzulässig“, sagt Katarzyna Guzenda, Rechtsexpertin bei der VZB. Verbraucher können Online-Bestellungen grundsätzlich innerhalb von 83 Uklxb owgjexicau. Ntqk ymez fh Esopufckp, pnzx uhx neqfigb enwukofqlkvty Lvfop pqge Htptchlnj, vbe vzn Brrpfji ppz Znfwtqaijgjvefjemuj ihrx hts Xiubgaz tuezjqwnnh rialjtffv fnpgmg, hrmi cgi Cbuuuvoehuv nwy Ihfjthwpnwib ghaucczj myk. Tuvdz jqqjgjflph Hdnfvurgxq fra Wxqjhurjuxcfcrp ujw Fkzpkmvppbgf abz auw Nldyqlxptjp sxbf hkbta vjnbotvlxi.
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