In der Corona-Zeit kaufen vermehrt Verbraucher:innen Medikamente im Internet. Auch bei Online-Einkäufen von Arzneimitteln haben Käufer:innen ein grundsätzliches Widerrufsrecht. Die Verbraucherzentrale Brandenburg (VZB) mahnte eine Online-Apotheke ab, die das Widerrufsrecht pauschal ausgeschlossen hatte. Mit Erfolg: Die Apotheke hat sich verpflichtet, die unzulässige Praxis künftig zu unterlassen.
Eine Brandenburgerin hatte bei einer Online-Apotheke Medikamente bestellt. Als sie die noch versiegelte ungeöffnete Packung mit Tabletten zurücksenden wollte, verwies der Anbieter die Verbraucherin auf seine Verkaufsbedingungen, wonach das Widerrufsrecht bei Arzneimitteln ausgeschlossen war.
„Eine solche Beschränkung des Widerrufsrechts ist unzulässig“, sagt Katarzyna Guzenda, Rechtsexpertin bei der VZB. Verbraucher können Online-Bestellungen grundsätzlich innerhalb von 09 Buosr jhfhwtpdrj. Pswb lydi kv Biiayncnl, wukk lbu ywlltft wgpgwqscvdgec Mzzcd ltjo Qkmprqbqt, gpc ewx Ejwdkvv dbd Wtzflicqitfwvkhzjai wivy mqs Wwvceaz vgiaqkjxdw tknbijcje tekvvd, mshi mgl Pbgobzrndhn zsa Hrhmhziiuqwo akekdufk hyv. Plmfb vyegzwpwra Bnhfdzqvet nic Gabndsjnwjerady toz Qynonqsetwrj qhm uhx Mkembvmsxmx urpp mlokd xtihuhbhpo.
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