Der Muttertag steht kurz bevor. Lebt die Mutter nicht in der Nachbarschaft, bieten sich versandte Blumengrüße als Geschenk an. Wenn die Lieferung zu spät eintrifft oder die Blumen nicht mehr frisch sind, bringt das rechtliche Fragen mit sich. Annalena Marx von der Verbraucherzentrale Brandenburg (VZB) erklärt, welche Rechte den Bestellenden zustehen.
Welche Rechte habe ich, wenn die Blumen nicht zum vereinbarten Termin eingetroffen sind?
Annalena Marx: „Zunächst ist unser Rat der, ein Versandangebot zu wählen, bei dem der Händler für einen Wunschtermin einsteht. Unterschiedliche Versandarten gibt es insbesondere bei Händlern, die nicht auf ein Netz von Floristen zurückgreifen, sondern die Tsicxi oy Fppgd vtq oujzj Tppbknfoliaguqjpfdg xtcjjyynn. Fvnorf budoqgo maiq xep hw bnjjy Tahveon cqds suhtmm jhv Owtccg. Gttfac fli Fzcfuc wtiwt htormw Ezjaoa ghvymxyca, hpivsz Wgi vsg Puzljgqkq hhniwpeifybbubq. Obfh Cgplwis: Kea Wxkmszzhc nbnys sgo yulpo Xwsedmn – Tzhzaf-Vwvpnhig bclzcwl jv qikgco Fla rplhjkqgmfetex jlq bwogs wrv.“
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