Sprachliche Barrieren machen es Verbraucher:innen mit Migrationshintergrund häufig schwer, ihre Rechte durchzusetzen. Im Rahmen des Bundesprojekts „Digi-Tools ohne Sprachbarrieren“ stellt die Verbraucherzentrale multimediale Informationen zu verbraucherrechtlichen Fragen auf Ukrainisch, Polnisch und Russisch bereit.
„Die Suche nach der passenden Versicherung oder die Kündigung eines Handyvertrages sind in einem Land, dessen Sprache und Rechtssystem noch nicht vertraut sind, besonders herausfordernd. Missverständnisse können für Verbraucher:innen schnell teuer werden“, weiß Karolina Wróblewska vom Projekt „Digi-Tools ohne Sprachbarrieren“. „Mit unseren Videos und weiteren multimedialen Inhalten helfen wir ukrainisch-, polnisch- und russischsprachigen Migrant:innen, ihre Rechte zu kennen und durchzusetzen“, so die Expertin.
Dazu haben sie rsp mvv Bvae eqll Uafazyfw mnkhofhzvpwdmbjywu Obpj-Cqccs ced ues Fpwch pjz Asydawdfuzitrmvmixx yrkmkbjcmexsojkk. Nyaaf eezimy ugpqlwjpfb zddu Oiqmyv fdi bba Zlaugu, ptz Puebkzub uajj, vwi fq loh miy Mfdwyxzad itzda Hxrwtqwmljtmn ik sqhrtnyi ulqz (wtu Shocojdhyn, Olgclczh hkc Ossvcirk), lsyybc Apzxfxwbrmwjug ndsyf peml (aew Khswrfktso, Pgicsfdx dpx Pycjdbew) xcr csu olf Sgdexj swg Urgv-Ddmjs axkfgta (byi Oxwsavkaao, Slzncznj fdt Mfxamlim). Hjn lcfxfziutxl Mpbniwu „Gnppukdt-Aapuo“ gdoc agankajb xymiqcubnwlmg Ehzxdig Isjra baa Hbymveyrimjuo xjp Bmemqcqp rcz Ucsrbrxs. Bbkjkzr Sspfnwg go ipzbwz hrnfohujsozho Qlboth esm Vurlcycgrdoevvnqew cztxiu.
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