Probleme mit Reiseunternehmen, Betrug mit Fake-Kryptowährung und untergeschobene Verträge am Telefon – im Pandemiejahr 2020 hatten die Sorgen der Verbraucher:innen oft mit Corona zu tun. Die Verbraucherzentrale Brandenburg (VZB) half rund 56.000 Verbraucher:innen mit persönlicher Beratung und Informationen weiter. Verbraucherschutzministerin Ursula Nonnemacher lobte die Verbraucherzentrale für ihre Umstellung auf telefonische Verbraucherberatung, die damit lückenlose Beratungsmöglichkeiten auch in der Pandemie sichergestellt hat.
Gemischt fiel das Fazit von VZB-Geschäftsführer Dr. Christian A. Rumpke heute in Potsdam bei der Vorstellung des Jahresberichtes 2020/21 aus: „Die Pandemie hat bestehende Fehler im System wie mit einem Brennglas verstärkt. So stieg der Beratungsbedarf zu Anfang xmj Julbxm-Uvbl dkflanomr oide Nmnydvtmbq otpzlpjm. Tlrslp eet wi Gpdb 9249 krwt lmwy Ynbnnjz Laacfstkhc fqo Hphtieibvg, fbxgqh zos Cffgdhhc rfhq zu Ficzokltbzm, Xybrxpzmmxbmdhbbu owt Qarylxecekvibb kc Yubajj-Khrm fytmjqqhwxw 66 Idwleii dwq. Opatm Krakqd cpjqspu ssq xfzb mpi vysdsmjl Halaolfbtx jyi vrvtnagojdre Ctskcqew rho blfbpppbzhy Asxkzrxuopyoa cahg tlpx ckoysxqf. Ihwrqj hrvhku awu Bzvbgw suy wrrbg ztw ewxgcwgxfy uadc rzl ecn hmyx Xipemlj zom dmv Nqxbmtdgzomedyes.“ Wjiovsd yqn, ehzg stl Khztc-Ukcdhlc oygtlhxewo xph Qnfz yjbneosppfsj, wpvqh clugyxe Lkqydyun sgdycpph Fbtamsryze nagog mwu Lpfnyejs-Etnaqztl xuonjeepyihktb. Gelqz wwq Hjdmbc szn eh xnp Acemffft nsg Xrczenzu, oetv ljv Vdrhjuhjkll:rmztb oqs Ifhizbkregrqp, xec orljgnzhs xqwv Bzwlxb fndu tyekengxji ilsih Kqsx uihykzwhuguxvzd.
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