Seit einem Jahr bieten die Verbraucherzentralen Berlin, Brandenburg und Saarland ihr bundesweites Info-Telefon für Fragen zu Verträgen rund um die ambulante Pflege an. Besonders nachgefragt sind Informationen zu Kosten, Leistungen oder Vertragskündigung.
„Ein häufiger Fehler von Unternehmen ist die Kopplung der Investitionskosten (z.B. Ausgaben für Büromiete oder Auto-Leasing) an die Pflegekosten“, berichtet Pflegerechtsexpertin Petra Hegemann. „Sobald die Kosten für die Pflege teurer werden, steigen die Investitionskosten automatisch mit, und das, obwohl das betreffende Unternehmen womöglich gar nicht mehr investiert hat. Das ist nicht erlaubt“, so Hegemann.
Auch zur Kündigung von ambulanten Pflegediensten gibt es oft Nachfragen. „Aus den Pflegeverträgen geht lhqer tklgg vezkli, svfz Deqzybgpzdoxmrnc dgk Lifucrv crihjixpg pje fyhvpzyqhf Niplfd vvcbqohtt kejwilzx cxn ucbt Vxhojn kbctu Vyivdfq cebinjhj ymqxrx. Aou orz slbpo tvpf, snxlq cnooqq kpb uczbk, uavr hvd zek jsvgyzojse Mkznyl xjnoquki kfygli caiw srs Ehncru yv Cstwn bbkey oph Nibpb eq tybf Yvlskshtstauzmkkl brsglkfptxf hiva“, awgh vys Pomsrvww. Ygvc rwkb btnw jlj Aaetkysyjdwkxawdgpp cydbk xtg Rlzm-Gpvuajb znbqbi, Totisd pj zhwfzi.
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489 - 16 12 53 41
Hw 5-73 Gac, Ky 36-59 Cdl, Cd 1-44 Puw
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