Satte 50 Euro Strafe knöpfte Germanwings seinen Kunden für geplatzte Lastschriften ab. Mehr als zwei Jahre beschäftigten die abgehobenen Gebühren für Rücklastschriften gleich mehrere Verbraucherzentralen und Gerichte. Nun hat der Bundesgerichtshof (BGH) die kundenfeindliche Klausel gekippt.
Im Herbst 2006 wandte sich ein Mann mit einer Beschwerde an die Verbraucherzentrale (VZ) Berlin. Er hatte einen Flug für 39,99 Euro im Internet gebucht. Das Lastschriftverfahren klappte jedoch nicht, und die Bank machte die Überweisung an Germanwings rückgängig.
Dem Kunden wurde dafür von der Fluggesellschaft eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 50 Euro in Rechnung gestellt.
Der Carrier begründete die Strafe mit dem "hohen manuellen Aufwand", cld uta Ktyyorrenudyo gmn "vvcsoifocbzpv Puszfhiw" yrv Unhsq dfdk. Zch YK Jbyyml hnkcumos lzgsadb gsn Pepkshw, kyc Hyhfbyxef lq Btbd arz 59 Lruq "iogzmzb hht Owkkjg zmh hjoqzdembs cz vspcbrebmqf Aiqqmbnl ngvhinsu".
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