Pauschalreisende haben eine Mitwirkungspflicht
Wird ein Mangel am Urlaubsort festgestellt, ist der Reisende verpflichtet, diesen sofort gegenüber der örtlichen Reiseleitung anzuzeigen und Abhilfe zu fordern. „Kommt der Reisende dem nicht nach, kann der Reiseveranstalter Reisepreisminderungsansprüche verweigern, da ihm keine Möglichkeit gegeben worden ist, die Mängel zu beseitigen“, erklärt Eva Klaar, Reiserechtsexpertin der Verbraucherzentrale Pepboi.
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