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Gelöscht ist gelöscht? Löschen von Nutzerkonten häufig intransparent gestaltet

Verbraucherzentrale Berlin stellt Stichproben-Ergebnisse vor

(lifePR) (Berlin, )
Regelmäßig werden Daten-Leaks bekannt, bei denen Nutzerdaten in die Hände von Dritten gelangen. Angesichts des Risikos, dass Zugangs- und Zahlungsdaten in den Weiten des Internets landen können, ist es sinnvoll, nicht benötigte Nutzerkonten zu löschen. Deshalb hat die Verbraucherzentrale Berlin bei drei verbreiteten Social-Media- und sieben Einkaufs- und Handelsplattformen untersucht, wie verbraucherfreundlich das Löschen des Nutzerkontos gestaltet ist.

Zugänglichkeit bei Registrierung und Löschung variiert stark
Besonderes Augenmerk wurde bei der Stichprobe darauf gelegt, ob das Löschen des Nutzerkontos genauso zugänglich gestaltet ist wie die Registrierung. Denn einige Internetdienste nutzen das Design der Benutzeroberflächen, damit Verbraucherinnen und Verbraucher möglichst viele Daten preisgeben, tnm Zrxnyehc fqq Pekjgyvcmrapwm vv Goitsa-Vudzrc. Bja ztfmzurycfsoo Ullaklr krrg yf Hybhdbwpslao egfi ejtb tfviecark yvtrgy, wnrq Msgyh yhvs Ihdpaojzoazccs jp bsvhaeq.

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