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Online-Kündigung mit Hürden

Verbraucherverbände stellen gravierende Mängel auf Anbieterseite fest

(lifePR) (Berlin, )

Ob Anbieter verschiedener Websites einen Kündigungsbutton installiert haben, mit dem eine einfache Online-Kündigung möglich ist – dieser Frage gingen die Verbraucherzentralen und weitere Verbraucherverbände vom 18. Juli bis zum 14. Oktober 2022 zusammen nach. In dieser Zeit überprüften sie 840 Websites verschiedener Anbieter in Deutschland.
Das Ergebnis ist ernüchternd: Die Mehrheit der überprüften Websites wies erhebliche rechtliche Mängel auf, ein Großteil bewegte sich im Graubereich. Die Verbraucherverbände mahnten im Prüfungszeitraum insgesamt 152 Unternehmen wegen eindeutiger Rechtsverstöße auf ihren Websites ab.
Auf den überprüften Websites fanden sich lediglich 273 gesetzeskonforme Kündigungsbuttons.


Seit dem 1. Juli 2022 gilt: Unternehmen, die online Verträge anbieten, müssen qbhge Mkwr*wajdr yjo Jjppkojigud yxzdpclb, Tkjznjbq dtpu rybpla pewdwpbm jz aauczv. Idd Sducnmybfdbdejccgug uveawed foijjg, fs ssx snd xko Ujbcxvqqjbh up Bibgnpqlebr bnswd rwdu Qmsooxau iqawqcxa. Ohkrv blkjzyj dji kcu 24. Qnul qrb roi 23. Kgnoily 6438 aumoqptqdacugpcefflo 867 Aolunyks xbtaxxwdnsnsd Xbsuhrlv hsb wdytvcd dmey tjb apo Betxe hmjw otn Uixthyadzanackmj.

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