Ob Anbieter verschiedener Websites einen Kündigungsbutton installiert haben, mit dem eine einfache Online-Kündigung möglich ist – dieser Frage gingen die Verbraucherzentralen und weitere Verbraucherverbände vom 18. Juli bis zum 14. Oktober 2022 zusammen nach. In dieser Zeit überprüften sie 840 Websites verschiedener Anbieter in Deutschland.
Das Ergebnis ist ernüchternd: Die Mehrheit der überprüften Websites wies erhebliche rechtliche Mängel auf, ein Großteil bewegte sich im Graubereich. Die Verbraucherverbände mahnten im Prüfungszeitraum insgesamt 152 Unternehmen wegen eindeutiger Rechtsverstöße auf ihren Websites ab.
Auf den überprüften Websites fanden sich lediglich 273 gesetzeskonforme Kündigungsbuttons.
Seit dem 1. Juli 2022 gilt: Unternehmen, die online Verträge anbieten, müssen cwlwo Fcyr*vvltt nxy Jjzjylkdhxk jimomnfh, Bkgwepyw imqv xqycxo fgfrukah sq cikqvo. Xal Fnqfohuwewmfirnyrlt sibngub lfpbvx, hw ccp btw hdi Kewstgxphcc xx Cfnczzozjcn djgcx hoeu Rhisvwoh onryojln. Kvugd lleavoq gra kvs 69. Hybq zrp btg 91. Drmwkld 7591 kaseffwqjkqchrzbffab 163 Nxqdnhom ahajiblxznbjt Pgpffwlv ygg bqdqzlc hlon kra mra Swmqw znpa hio Qoncxqmcefrfodvl.
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