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Pauschalurteil mangelhaft?

Verbraucherzentrale gibt Tipps zum Umgang mit Reisemängeln

(lifePR) (Berlin, )

Reisemängel unverzüglich beim Reiseveranstalter anzeigen
Erstattungsansprüche innerhalb von zwei Jahren nach Reiseende geltend machen
Dem Reiseveranstalter eine Bearbeitungsfrist setzen


Manch ein Traumurlaub entpuppt sich als Enttäuschung, wenn der gebuchte Ausblick verstellt ist oder Baustellenlärm das Meeresrauschen übertönt. Reisende sollten sich damit keinesfalls abfinden, sondern schnellstmöglich ihren Pauschalreiseanbieter kontaktieren.

Ein Reisemangel liegt vor, wenn die zugesagte Reiseleistung nicht oder abweichend von der vertraglichen Vereinbarung erbracht wird. Wer Ungeziefer im Zimmer findet, erwartete Freizeitangebote nicht nutzen kann oder unzumutbare Flugzeitänderungen erdulden muss, sollte sich wehren.

MÖGLICHKEIT ZUR MINDERUNG DES REISEPREISES BEI MÄNGELN

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