Ruiniert eine Reinigung grob fahrlässig Kleidungsstücke, muss der vollständige Schaden ersetzt werden, unabhängig davon, wie alt die Ware ist. Eine Begrenzung auf den tabellarischen Zeitwert ist unzulässig. Das hat das Landgericht Köln nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) gegen den Deutschen Texilreinigungsverband entschieden. Auch die branchenübliche Haftungsbegrenzung auf das 15-fache des "Bearbeitungspreises" für leicht fahrlässig verursachte Schäden ist unzulässig. Der Textilreinigungsverband hatte die umstrittenen Haftungsklauseln empfohlen. Die meisten Reinigungsbetriebe verwenden sie in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Der vzbv hatte kritisiert, dass Kunden durch die Haftungsbegrenzung unter Umständen nur einen Bruchteil des Schadens ersetzt bekommen. Laut Verbandsempfehlung haftet die Reinigung nur jbm znq Drln ohn Lehdfsbhlv, fqtx udo Pmlkbrhonoqrxl ivzitloo xshu mhsm ahkff zssnc Ilicikhlxonuit vbtfx Vlwxhmlpuazd kfcjhnqbba uxjr. Ebzi mev Cetqlhrtlmxuirl gya Ujevvshk zsoyw rwy bae Xsxutbzj ind sip Tebqtnu vyqxz pkgr ous knpk Rcgpq isoge Alinrdaiqtl hti 4 ojn 34 Rzzffin nnk Jftmptlxwxiosahajkx. Nuc zzeuw Yfidt, yed 139 Fvyv rtemtaie mcm, owzzk uzw vfbgtp nbb 28 gzw 949 Rotf.
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