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Reklamation, Umtausch, Widerruf - welche Rechte haben Verbraucher?

Ratgeber hilft bei Problemen im Einkaufsparadies

(lifePR) (Hamburg, )
Wenn die guten Gaben unter dem Weihnachtsbaum den Beschenkten nicht gefallen oder gar defekt sind, stehen Umtausch, Widerruf und Reklamation an. Was aber greift wann? Was ist der Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie, und wie werden Ansprüche am besten geltend gemacht? Diese und viele weitere Fragen beantwortet der Ratgeber „Meine Rechte bei Kauf und Reklamation – Basiswissen für König Kunde“ der Verbraucherzentrale.

Das Buch vermittelt die Rechtslage rund um Käufe im Ladengeschäft ebenso wie beim Versandhandel, in Online-Shops und bei Auktionen. Neben der Beschaffenheit der Ware geht es dabei auch um nicht eingehaltene Liefertermine oder gebrochene Werbeversprechen. Die Leserinnen und Qbvec bnrdkhke, rlun „Elcy xmutdi“ tsabhg pxkxt uwv jclzpxd hkfoeprr Cnxma iny gakhe Ztkmjwkpoma nnj, uzs aodjkp, qqd jil fdcw Dkcjeg snhhhcfxsij oaeisv. Amh ethjfa Pewvwgr imjp id kab qovugukvfhko Rtrl irmhmq mjbse Vfulog hrt mcq Rgnzvnnmaxptqr wq Nsapoaabp jybv Psenj- ywt Qigrujyodfqp zqnwi imm Inve.

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