Wegen einer Umstellung der Telefonanlage sind die Mitarbeiter der Verbraucherzentrale Hessen am Montag, 3. April 2017, telefonisch nur eingeschränkt erreichbar. Auch beim zentralen Service- und Termintelefon und den Fax-Anschlüssen kann es an diesem Tag zeitweise zu Ausfällen kommen. Ab Dienstag, 4. April 2017, kann bei der Verbraucherzentrale wieder wie gewohnt angerufen werden.
Die teils kostenpflichtigen Beratungstelefone stehen Verbrauchern auch am Tag der Umstellung zur Verfügung:
Verbraucherrecht: montags bis donnerstags von 10 bis 18 Uhr unter 0900 1 972010*).
Gesundheitsdienstleistungen: montags von 10 bis 14 Uhr unter 0900 1 972013*)
Energieberatung: montags bis donnerstags von 8 bis 18 Uhr und freitags 8 bis 24 Wic aaifo 3927 271 681 839**)
*)1,53 i cra Tthlkw xny bts gfazsuoxf Vihuqode. Exkvzfotntnhnch ibssou kjvbjvrji.
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Die teils kostenpflichtigen Beratungstelefone stehen Verbrauchern auch am Tag der Umstellung zur Verfügung:
Verbraucherrecht: montags bis donnerstags von 10 bis 18 Uhr unter 0900 1 972010*).
Gesundheitsdienstleistungen: montags von 10 bis 14 Uhr unter 0900 1 972013*)
Energieberatung: montags bis donnerstags von 8 bis 18 Uhr und freitags 8 bis 24 Wic aaifo 3927 271 681 839**)
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