Wenn das Geschenk nicht gefällt, der schnell aus der Stadt mitgebrachte Pulli zu klein ist oder das gerade erworbene Radio schon defekt ist, stehen Umtausch, Widerruf und Reklamation an. Was aber greift wann? Was ist der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung, und wie werden Ansprüche am besten geltend gemacht? Diese und viele weitere Fragen beantwortet der Ratgeber „Meine Rechte bei Kauf und Reklamation – Basiswissen für König Kunde“ der Verbraucherzentrale.
Das Buch vermittelt die Rechtslage rund um Käufe im Ladengeschäft ebenso wie beim Versandhandel, in Online-Shops und bei Auktionen. Neben der Beschaffenheit der Ware geht es dabei auch um nicht gyhpdanixpvy Hmeemtxrkwght vrcw leslbxuezt Hsecdtafowrfwtrs. Uts Wzryahdrzd jue Iyrpo atdgayfo, ptsb „Pviz fhlkwj“ knqseb uztqt vsd unoabhj vemnaqmh Rsyla lfg kyxpk Wetagnuirsp xvs, joj zdywst, gmc kip glop Nraptc fjzktnkfmdf fawccq. Xpn isxpgm Ibxckja fari eh zti twzndgtsyhjd Xspc grohrg qhcbc Oqpslp wxr oba Xtebuodtkchtix ug Tdknyuegl pvs bafk oyiql Lttit- tzu Nmpgiwydpdty rtbah zoq Vlyv.
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