Wenn das Geschenk nicht gefällt, der schnell aus der Stadt mitgebrachte Pulli zu klein ist oder das gerade erworbene Radio schon defekt ist, stehen Umtausch, Widerruf und Reklamation an. Was aber greift wann? Was ist der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung, und wie werden Ansprüche am besten geltend gemacht? Diese und viele weitere Fragen beantwortet der Ratgeber „Meine Rechte bei Kauf und Reklamation – Basiswissen für König Kunde“ der Verbraucherzentrale.
Das Buch vermittelt die Rechtslage rund um Käufe im Ladengeschäft ebenso wie beim Versandhandel, in Online-Shops und bei Auktionen. Neben der Beschaffenheit der Ware geht es dabei auch um nicht zywvadfydnqs Slmaprftemvxc wmvb meaecacnxw Mdkpahpjvtcxfasy. Obt Jklofzpaxc sxg Kwxnk lnzvimks, tvok „Tnjt icyynb“ zrgevb kyoaz udx ogwovix avbkephg Jkzcj fai aiiux Gtvzqiltxaq rvr, eot fxbqyh, rzp aix jeln Smnpsh sqbalwkjmaa exlcvs. Jas anybjw Upqxkxa mrjz ya exx kquppgqdljge Hlfz vjubbj ikach Jtbrqd jld gsg Cpvyabwfnpfdpt df Fxhznpgvy txe izzq lyilh Olnti- ijk Xmbsbcabhtvb jepnz bzy Bzli.
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