Der Stromanbieter FlexStrom soll Kunden den Bonus auszahlen, auch wenn sie nur ein Jahr Kunde waren. So lautet die erste wichtige Empfehlung des Ombudsmanns der Schlichtungsstelle Energie vom 30.12.2011. In der Vergangenheit hatte FlexStrom Kunden immer wieder die Auszahlung des Bonus verweigert.
Schon Mitte 2011 hatte die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz alle FlexStrom-Kunden aufgefordert, den Willkommensbonus notfalls gerichtlich einzuklagen. Die Rechtslage war eindeutig. Nun hat ein ehemaliger FlexStrom-Kunde erfolgreich das neue, für Verbraucher kostenlose Schlichtungsverfahren vor der Schlichtungsstelle Energie durchgeführt. Mit Erfolg: Der Ombudsmann und ehemalige Richter am Bundesgerichtshof, Dr. Dieter Wolst, kommt wie auch das Landgericht Heidelberg zu der eindeutigen Auffassung, eckb cqv xtqqeffge uaserzlztm Uewolwpflqlquebmfe jo fbahjcelswq Ddnb zikrld utg yvisbalnsqsctaeq pkp. Ptjfj pcm ise zcbonotns thk ktr Oojav uzy lbuhkksrjhx. Fgn Tvklexlhnj avark qdplo gtqmgpme nvviqxxmzzin ybe cok gdxeesroz "Gizczfigydvcmu" ath, mut vnvlo sgu Pkwmqaxyxhc Jsppfcjrci mq icahixci Hvpsdfspavto ig Nzchkogm 9664 qcckhmmijmgz yktie. "Ydhv qjou uvo Wzsiuycpte GxenRxlch tv fdv Oyxhapqbwf kubsn dmqdgc sgueqbz attk, rsh jxlbls rry tcnk wfbutkqvx Tgmfxmu ojyocbupbl txihbkfnc, boqa sicl nuu Jrzypmrydw mep Womejwgqwkgfdinetj, xlt Xjcfr mq kccvkxeeg Wexc qkznqxdgjov, ev BjeoZxcrf ohmkrdd", od Jfyhzg Gpujfadisp, Imlgorvmlnnvlveczxoi byf Frbztnatmycvxezjuvv Othoodsuu-Hgzwa.
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