Das Weihnachtsfest steht kurz bevor. Wer nicht sicher ist, was das beste Geschenk ist, greift schnell mal zu Gutscheinen. Doch immer wieder erreichen die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz Nachfragen dazu: Wie lange ist ein Gutschein gültig? Kann ich mir den Betrag auszahlen lassen? Darf nur der oder die Beschenkte den Gutschein einlösen? Hier werden die wichtigsten Fragen beantwortet.
Kann ich mir den Gutschein auszahlen lassen?
Der Händler ist nicht verpflichtet, den Geldbetrag auszubezahlen, wenn man den Gutschein nicht gegen Ware einlösen möchte. Dies ergibt sich häufig auch aus aufgedruckten Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die bestimmen, dass Barauszahlungen nicht möglich sind.
Sind Gutscheine befristet?
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