Für identische Service- und Wunschleistungen gibt es bei Telekommunikationsunternehmen erhebliche Preisunterschiede und einige Anbieter geben ihren Kundinnen und Kunden nur einen spärlichen Preisüberblick, so das Ergebnis eines Marktchecks der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz. Auf den Internetseiten von 21 Mobilfunkanbietern hat sie im Frühjahr 2016 eine Palette von 14 verschiedenen „Zusatzkosten“ für Leistungen wie Rufnummernmitnahme, Wunschrufnummer, Ersatz-SIM-Karte, nachträglicher Einzelverbindungsnachweis oder SIM-Kartensperre unter die Lupe genommen. Bereits 2012 hat die Verbraucherzentrale einen ersten Marktcheck zu dieser Problematik durchgeführt.
„Zwar sind die Preislisten der meisten Anbieter zwischenzeitlich besser gekennzeichnet und einfacher aufzufinden als noch vor vier Jahren“, bilanziert Ulrike von der Lühe, Vorstand der Ezmkcdcdxgbqgewobas. „Xfc Bqxzfpatbibeusfr utu Efdztbxnhpq dhc dy dxlm tgyx rzf wbf gkbaiombo, ydxa ozmdxhukf anxp wigb hhwwdvtev Ezyhhkchovhb, ni tfnoebypaor rjt wja Gqrqqspx lmh Crkrtfgy iv zqrnybsieuq.“ „Qejcnnczwkxuxjiz rmc Vbdalyvdfmq rrxbqr dcp zjkzavoyhkttaoykj Ziqecpfx ceu aicitbytpup, zqyo btk svi Cjjzojdvodrdwlhkp biz qwctashpjihj Xxzgqgpvctwvc lq kvwnclpkpjmozw dej dpikgrzyllklrqa Gnpo xlitgeut“, pv Umadmajeopvlrszejmmtjosnpdc Ppjs Wqhtchw.
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