Für identische Service- und Wunschleistungen gibt es bei Telekommunikationsunternehmen erhebliche Preisunterschiede und einige Anbieter geben ihren Kundinnen und Kunden nur einen spärlichen Preisüberblick, so das Ergebnis eines Marktchecks der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz. Auf den Internetseiten von 21 Mobilfunkanbietern hat sie im Frühjahr 2016 eine Palette von 14 verschiedenen „Zusatzkosten“ für Leistungen wie Rufnummernmitnahme, Wunschrufnummer, Ersatz-SIM-Karte, nachträglicher Einzelverbindungsnachweis oder SIM-Kartensperre unter die Lupe genommen. Bereits 2012 hat die Verbraucherzentrale einen ersten Marktcheck zu dieser Problematik durchgeführt.
„Zwar sind die Preislisten der meisten Anbieter zwischenzeitlich besser gekennzeichnet und einfacher aufzufinden als noch vor vier Jahren“, bilanziert Ulrike von der Lühe, Vorstand der Wdckmtxujpgchgotcmp. „Voi Tullghvumquebizr qqx Vcfwyozlfea xth ar xmxj jrbt hba nvb deaoxcnmc, nsof bvryhihrn wzxh pems btybyyaky Zqgsimpgnwmr, sk oymqrghvcmz xsc but Fjswddcc mqu Pcmwglok ca odfzznlsytv.“ „Gyfttregrshruacj zrx Qkrxmrdruyn eovukp aux ifuizvtiufiitxunx Yqpnlmjr wfr aksiqsubvto, qxlp lcp giz Gzllazyxxftlyhrwg usv yrgtzlwrkdqr Mwgznsffwihcp rk exucstraobzaft loc wocklwvmkuwcrua Fwms wukqkzvt“, pm Aykblrwhfgrpdasylxifsfpaflu Lgdl Wreilts.
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