2013 wurde die Finanzierung des öffentlich-rechtlichen Rundfunks grundlegend reformiert: Bezahlte vor der Änderung jeder Erwerbstätige gerätegebunden eine Abgabe, ist der Rundfunkbeitrag mittlerweile pro Haushalt zu entrichten. "Im Zusammenhang mit der Umstellung kann es leicht zu doppelten und überflüssigen Zahlungen kommen", weiß Kai Prowald von der Verbraucherzentrale. Wenn der Beitragsservice von ARD, ZDF und Deutschlandradio keine Kenntnis darüber hat, dass bestimmte Personen gemeinsam in einem Haushalt wohnen, werden sie als alleinlebend und deswegen als beitragspflichtig angesehen.
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