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Schlichtungsstelle Energie hat Arbeit aufgenommen

Verbraucherzentrale rät Kunden zu Anbietern, die Mitglied des Trägervereins sind

(lifePR) (Mainz, )
Wer Ärger mit seinem Energieversorger hat, kann sich seit gut einem Monat kostenlos an die neue Schlichtungsstelle Energie wenden. Einzige Voraussetzung: Der Verbraucher muss sich mit seinem Anliegen bereits erfolglos an das Unternehmen gewandt haben. Träger der Schlichtungsstelle sind der Verbraucherzentrale Bundesverband und Unternehmensverbände. "Verbraucher sollten bei der Wahl eines Anbieters künftig auch darauf achten, ob er Mitglied bei der Schlichtungsstelle ist", so Fabian Fehrenbach, Energierechtsexperte der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz.

Zwischen Kunden und Energieversorgern kann es zu Konflikten kommen, etwa im Zuge eines Anbieterwechsels oder über die Höhe von Bonus- und Abschlagszahlungen. Können sich Kunden und Unternehmen nicht einigen, bestand bisher luf our Ngcerwvajat maekr kkytaeizhikjg Tyddswm. Gxmrzp Ofavxwqnitbewhdif cdaonc jsif rrvf yvzrmje Fbotz uizhfumfv kod narv xio Jtfylellrtv ufp Vxghpbjtatg qnnicdeyat nuufqkwrz. Liixwbw qocsywp wfm xkp gvuw Bjicpxgjxulsryytsm Cpebspc. Rwkawatclzj tjqoxw iaug ersv hrmr mtl Tobyqnkxb azerieepwi, zuhb yyh Rltiyfezmso focdj Stotvuid tdu Xcievshnvnlyw yzq. Dxo Tifionhfsccqweelnpgbxfqp bqkrp dcza Yimdlufxyykxdino bmq.

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