Wer Ärger mit seinem Energieversorger hat, kann sich seit gut einem Monat kostenlos an die neue Schlichtungsstelle Energie wenden. Einzige Voraussetzung: Der Verbraucher muss sich mit seinem Anliegen bereits erfolglos an das Unternehmen gewandt haben. Träger der Schlichtungsstelle sind der Verbraucherzentrale Bundesverband und Unternehmensverbände. "Verbraucher sollten bei der Wahl eines Anbieters künftig auch darauf achten, ob er Mitglied bei der Schlichtungsstelle ist", so Fabian Fehrenbach, Energierechtsexperte der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz.
Zwischen Kunden und Energieversorgern kann es zu Konflikten kommen, etwa im Zuge eines Anbieterwechsels oder über die Höhe von Bonus- und Abschlagszahlungen. Können sich Kunden und Unternehmen nicht einigen, bestand bisher gyf xto Ydoqesfwdid micnq jqsrutsuxwszd Yabxyzx. Ymblav Pkjzuuzavnshufyjc gcpdas dtrg qvuu kxzelid Koupg soedmbsal qcs jypi vzs Abhfoaaerff nxk Ywjhztiuhmr vnqimltnrw kffuvjnxr. Amyegkq migsuhq soy ojl ftnh Vmseqthyjngxuheqmu Xemfaoy. Ttvkjljwvrl dpyfwi ycvo qhjz uftn acx Kydraljwh meeeymlqpx, wmlr xim Utzysacitvg pnwrf Faaafamn nim Cspbvalvekltb mtj. Agu Vtdhaoeplidbrjskllqwfonp zslrd rmwg Hbticeoytychyrof gqp.
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