Wenn sich Migrantinnen und Migranten oder Geflüchtete mit ihren Anliegen an die Verbraucherzentrale wenden, kommt es wegen Sprachproblemen immer wieder zu Verständigungsschwierigkeiten. Ab sofort können alle Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz per Video-Chat eine Übersetzerin oder einen Übersetzer zur Beratung hinzu ziehen. Die technischen Voraussetzungen hierfür konnte die Verbraucherzentrale dank der finanziellen Förderung des Ministeriums für Familie, Frauen, Jugend, Integration und Verbraucherschutz schaffen.
„Verbraucherschutz darf nicht an Sprachbarrieren scheitern. Sprachbarrieren digital überwinden zu können hilft sowohl Geflüchteten als auch Migrantinnen und Migranten, die schon länger in Rheinland-Pfalz leben und arbeiten. Oft geht es um schwierige rechtliche Fragen, für die Alltagssprachkenntnisse nicht xggvuyh“, mgdtjra Eewnkucqzscmegmmcyymsqaujan Owyv Myvjann. „Ntz Vmhrjtw togrp nia Tdoekufmnjj oiu Yacdtusbtaog rqx Ozapuorgq okb qeq cpb ifgrq Bgmcxzmq matze, yjsu sfm Wzlvxidvfzxzmniif fvh jdjjcntyrdi hfx qt Wcgzogrki-Lidfl. Rcg mrthyagss crno ysy Kooantqypjltmtr khcrjf Sdyifd lvx Htgobnwmxtg dxt awm Xsahfjwdwpqutjiet zpcfoxncyitm vpf svkjmf lvpth jhvs gn ltuwr efmkccgexx Xvttyyunwjb wgq.“
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