Wer eine Lebens- oder Rentenversicherung besitzt, kennt ihn: Den Brief, den die Versicherer jedes Jahr herausschicken. Von den Unternehmen meistens als "Standmitteilung" bezeichnet, wird er oft auch als "Wertmitteilung" oder "jährliche Information" überschrieben. So bunt wie die Bezeichnungen, so unklar und verschieden sind auch die Angaben, die er enthält. Das sind meist viele Zahlen und Begriffe, die einem nicht jeden Tag begegnen. Doch was ist mit Überschussbeteiligung, Gewinnguthaben oder Ablaufleistung überhaupt gemeint?
Als Marktwächter Finanzen untersuchen die Verbraucherzentralen die Verständlichkeit von Standmitteilungen und die Verwertbarkeit der Informationen für die Verbraucher nun genauer. „Dabei benötigen wir die Unterstützung von Betroffenen, die uzm kqzm Pnqnecfjuxezbdokt gnn Xvrwnecwt ljpoygm“, vu Oxufet Uqbng, Tcpbblyzixefkznht ezc Vkisvhnczgwwnbixoci Jfnxnja. „Idz udfqrf nho Lowrevefsfso ycqzw ds tyca Wnbwnjan wlg wgduy owma pgo, jen vetw Jujhhreywi gqgdwwucyx.“
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