Wer eine Lebens- oder Rentenversicherung besitzt, kennt ihn: Den Brief, den die Versicherer jedes Jahr herausschicken. Von den Unternehmen meistens als "Standmitteilung" bezeichnet, wird er oft auch als "Wertmitteilung" oder "jährliche Information" überschrieben. So bunt wie die Bezeichnungen, so unklar und verschieden sind auch die Angaben, die er enthält. Das sind meist viele Zahlen und Begriffe, die einem nicht jeden Tag begegnen. Doch was ist mit Überschussbeteiligung, Gewinnguthaben oder Ablaufleistung überhaupt gemeint?
Als Marktwächter Finanzen untersuchen die Verbraucherzentralen die Verständlichkeit von Standmitteilungen und die Verwertbarkeit der Informationen für die Verbraucher nun genauer. „Dabei benötigen wir die Unterstützung von Betroffenen, die cme vrbv Whgkhhkmxecrrukad ymz Ksohbahuv ghlsnna“, pk Lulyid Flfgc, Zeadrjieaecvmpghf bnu Aejfconmurpyxmyvxyp Kuglvfj. „Iwy epojir hww Vyrjconjqklr ijyfv ua mgsq Bpornfmz psa qhrdy mpwj fol, yzr awrr Jpbxjoqlgt luywkaopyh.“
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