Es ist die ernüchternde Bilanz eines bundesweiten Behördentests, den die Verbraucherzentralen und der Verbraucherzentrale Bundesverband heute zum Auftakt der Grünen Woche in Berlin präsentieren. Thematische Schwerpunkte von Anfragen waren Beanstandungen von Schinkenimitaten und Lachsprodukten. Pestizidbelastungen von Obst und Gemüse, Hygienemängel in Schulküchen und Imbissbuden und Sicherheitsmängel bei Spielzeug. Der Praxis-Test anhand von über 100 Anfragen, davon 7 aus Sachsen, zeigt: Das Verbraucherinformationsgesetz wird dem Anspruch auf mehr Bürgerfreundlichkeit und Transparenz nicht gerecht. Die Zuständigkeiten der Behörden sind unklar, die Anwendung wenig verbraucherfreundlich und die Antworten nicht alltagstauglich.
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