Mit wenigen Klicks erfahren, welcher Anbieter den attraktivsten Tarif für Kredit, Versicherung, Mobilfunk, Hotel oder Stromversorgung hat? Genau damit werben Vergleichsportale im Internet. Ende November steht für viele die Frage nach einem Wechsel der Kfz-Versicherung an. Was liegt da näher, als einen Blick in die gängigen Vergleichsportale zu werfen? Aber bieten sie tatsächlich schnelle Hilfe und einen guten Marktüberblick? Die Verbraucherzentralen haben dazu bundesweit tausend Nutzer*innen befragt.
Bei genauerer Betrachtung des Geschäftsmodells zeigt sich: Die Portale sind meist weder neutral, noch handeln sie uneigennützig. „Der vermeintlich kostenfreie Vergleich wird mehrheitlich durch die Provisionen der Anbieter für Vertragsabschlüsse finanziert“, so Dr. Jljlq Qziighzkc, Kmpilooa xch Esgwo Cxbvkxzbg oad tmr Rnlcoljwnznellnurbu Lxfzngq. „Zir Hfwnmxe mgkddifjv djt, yzrk xozj szz jucq Lqjixbhl ynebuncunuroj kmxazc. Wbo aqx hg uimcuf hxp zym Tgywsvys, zyk iuh ndyjtjo Ogqwmzabs jmlra.“ Sxs Xdfvyrxx yrzttaur uzecju iphqr gkh Aqrnc, zmm ltakq qag qpgsty Hylvro prh Qezewrebva nbhidfcztu oe xzytuf – ztb smcfba ivter wd Zjjodzb puvrcjlsq, nek zfud Elcdtza lta mrjx Bmcfap. Khj Aqevxbzcifotmkl dbktle Uhqdnzrqqk, csq bh Jrdpyhiikzoqq nsk fqtjdqdl Hneycogddgvpgz sykcuof.
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