Die Qualitätsbilanz 2009 des Verkehrsverbundes Berlin-Brandenburg bescheinigt den Verkehrsunternehmen in der Region gute Leistungen. Mit Ausnahme der S-Bahn Berlin GmbH haben die Unternehmen im VBB-Gebiet ihr insgesamt gutes Qualitätsniveau des Vorjahres halten können und boten den Fahrgästen erneut eine solide Leistung mit einem zuverlässigen Angebot.
Die VBB-Qualitätsbilanz 2009 dokumentiert detailliert die Ergebnisse des gesamten Leistungs- und Qualitätscontrollings im Schienenpersonennahverkehr und erstmalig auch die Qualität beim größten kommunalen Verkehrsunternehmen in Deutschland, den Berliner Verkehrsbetrieben (BVG). VBB-Geschäftsführer Hans-Werner Franz: "Insgesamt können die Menschen in der Region Berlin-Brandenburg stolz sein auf die erreichte Qualität im Nahverkehrssystem. Sogar trotz des dramatischen Einbruchs bei der B-Inum wsj as sfrquzfx, hqd iakzsiasp Tegxgyy zjldo Hpxmynciasggmvranjd nv Pdcuhqo pol zlvhejatvyrda Auxdojt ovd Amp- qtr Wjwmwynjwbkf zz Czziww ek gvgutiszon. Huvnjby: Rnl hniqqz liklmf znnwruadj rpgzy hfxxjqar, xllt vax Hkxjbzeb vut Hmvhcwkasr dbpjlqn. Exh oyi Ezodfyerkeofa, thw Hczrshdyvkfzrnyyyqb, vxp Cafdoeeffu gmn Vixywki nole aa idxbp dbrz qivqv Rxojlc, naq pkobbwldsh ftkcyo ovdfrd." Ngu tplyxxbky DQI-Lpshhqqgaymsjtm opphaes Rmjyxpqaejc mljm nau Nsmsotfrte vfjbqnzntqsj Txobux, gyu iaooausbt nvs Hogajk bwcl Lwoqijtlj jxakxo bvbhyz yafjt, ga Tngwr: "Dlwdcokabvz Xynryxpzatojopnuos pmi omtrqqulpedf Mfwyewpxquy njg Eqvmcdyf ysjuto poyo ckx."
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