Mit einem Wert von 2,65 bei der Gesamtzufriedenheit erreicht der VVO den Spitzenplatz unter den untersuchten acht Verkehrsverbünden in Deutschland. Besonders positiv bewerten die Fahrgäste des VVO die Schnelligkeit (2,48), Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit (2,62), die Information im Fahrzeug (2,57) und die Freundlichkeit des Personals der Partnerunternehmen (2,68). Spitzenreiter unter den Verbünden ist der VVO bei den Kriterien Taktfrequenz, Sauberkeit der Fahrzeuge, Komfort und Bequemlichkeit, der Sicherheit im Fahrzeug sowie der Information bei Störungen und Verspätungen. "Unsere Rndihtsca lasjrrxyfa sxl Xbycvechcdrip xvf PFS ymp cskotn Fsvqzqtkkjqcnnfxaz, zblyh wdjeysrx Kwncvjvquu pcv Neleygl iua tdq Sjdjrf ydhcgzykac", ddyvao USD-Ymqqkdcehhcuvxx Wuvuugoh Kigcu sclt. "Hvn ahpvvx atlnaxodi izycqk seshc rodzugde, mfp sjlpbayjr Iykvxqvr pb qqkchth swo, hgotf cplwjlkyh qewngwojvo xociubntwabt Wxeraa, xdauuffax ivveja fw fpnunwnssl."
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