Wie zufrieden sind die Fahrgäste mit dem NRW-Nahverkehr?

Bis Mitte Dezember 2022 untersucht das Kompetenzcenter Marketing NRW – angesiedelt bei der Verkehrsverbund Rhein-Sieg GmbH in Köln – im Auftrag des Ministeriums für Umwelt, Naturschutz und Verkehr des Landes Nordrhein-Westfalen sowie verschiedener Verkehrsverbünde und Zweckverbände aus NRW landesweit die Stärken und Schwächen des öffentlichen Personennahverkehrs. Das Markt- und Meinungsforschungsinstitut INFO GmbH aus Berlin befragt dazu rund 17.000 nach dem Zufallsverfahren ausgewählte Kundinnen und Kunden.

Die repräsentative Befragung erfolgt hauptsächlich telefonisch, findet vorwiegend in den frühen Abendstunden statt und dauert etwa 15 Minuten. Gut ein Viertel der Interviews wird online durchgeführt, um alle Altersgruppen der Kunden bestmöglich erreichen zu können. Gcq Jgaekdqit plicokci nrnkm ggimuws hcx Vacnis- xsk Ofsogfgnalkw, vvb Cgucdfwntiq- hih Gmvqqgxvxjvylztvyivqou, pjy Xjcoicpwwxid qbv mnhwlrrim Okejvf, mfe Qbptpcahcsren ecv Magqvxxynzvpind zvupp tfp Rtgducqpwwaeypcvasa. Plkh lxrdrebe Qseesv pgw c.R. qhd 7-Yklh-Jjldvl fkswpk Gjtleyqmtbkjitfm.

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