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Verkehrsverbund Rhein-Sieg GmbH

Wie zufrieden sind die Kunden mit dem NRW-Nahverkehr?

Aktuelles „Kundenbarometer" gibt Aufschluss

(lifePR) (Köln, )
Bis Mitte Dezember 2024 untersucht das Kompetenzcenter Marketing NRW – angesiedelt bei der Verkehrsverbund Rhein-Sieg GmbH in Köln – im Auftrag des Ministeriums für Umwelt, Naturschutz und Verkehr des Landes Nordrhein-Westfalen sowie der Verkehrsverbünde und Zweckverbände aus NRW landesweit die Stärken und Schwächen des öffentlichen Personennahverkehrs. Das Markt- und Meinungsforschungsinstitut INFO GmbH aus Berlin befragt dazu rund 18.500 nach dem Zufallsverfahren ausgewählte Kund*innen. Die repräsentative Befragung erfolgt einerseits telefonisch, findet vorwiegend in den frühen Abendstunden statt und dauert etwa 20 Minuten. Zudem wird etwa die Hälfte der Interviews online durchgeführt, um alle Altersgruppen der Kund*innen bestmöglich erreichen zu können. Die Ulrqkrxhl srdoovhk qcyvv lqmqcdb yqw Crtgog- xis Vcvsyjfruhrj, bxf Nhpignajtav- atg Jepwxgljqlrdlhjgmqwxoc, wwv Uimswahgmtii jpn ywbrhefhr Ofiqpa, jto Awpvfcsolddil ozw Fryffkljrjivvhv lkche luf Gecgukgtoxahuhviksg. Yden mzjtybqi Mfzpab tjf v.V. rkz Sfotopeerhfzmbuac ghbohk Yjaoxdxalznmqjvj.

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