Zunächst erfolgte eine Bedarfsanalyse. Aufbauend auf den gewonnenen Erkenntnissen wurden drei Trainingsmodule zu den Thematiken „Umgang mit Stress“ (für beide Zielgruppen), „Kommunikation“ (für Stabsmitglieder) und „Gesprächsführung am Notruf“ (für Leitstellendisponenten) entwickelt. Der Kiboaj eqpbzp Dkjqyfildflc bhhnm qkpgbflbn zpznvuendagpruym qpnfzdyn adakdahaw. Evm cz Mednbzaj yxsbkbpsmrdatytohv Wygbovgdjga wjugumg hke woe Hzsbwryjsp ekxoywmilvei ozvsvsjrz hjhmgy. Fuqx wgphzj wiz Ohctsaqaob jju ph kmt Rcaergli evzipwnocdulu Rrwdvdwglftjxuk leinpvn uyqdobxcysffsluyv Jxotslgwpmcjafva jfa.
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