Die Bedeutung des Schadenmanagements ist für die Versicherungswirtschaft unverändert existenziell. Erst durch ein positives Erlebnis im Schadenfall wird das abstrakte Versprechen des Risikoschutzes für den Kunden spürbar. Das Schadenmanagement ist daher ein zentrales Element im Kundenmanagement. Die Servicequalität im Schadenfall zu halten bzw. weiter zu verbessern ist bei gleichzeitig sinkenden Kapitalerträgen sowie steigenden Schaden- und Betriebskosten jedoch eine enorme Herausforderung für die Versicherer. Schadenmanagement ist daher auch immer ein strategisches Instrument.
Aufgrund der anhaltenden Relevanz setzen die Versicherungsforen Leipzig von Montag, den 8. bis Montag, den 15. Februar 2016 einen Schwerpunkt im Thema Schadenmanagement. Unter dem Link www.versicherungsforen.net/schadenmanagement finden interessierte Fztpx nnldoah smiz Zqxcyygblcqmn szm Anfhrbdwtnh idn tki Ypnmthvkxbaun Mpqhzzm.
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