Gehen wir davon aus, dass unser Umfeld – gerade in der Wirtschaft – nicht vorhersehbar ist, dann erscheint es logisch, unser Unternehmen so rigoros wie möglich darauf vorzubereiten, mit unerwarteten Ereignissen umzugehen. Wohlverstanden: Es geht nicht darum, für bestimmte Arten von Ereignissen zu planen, sondern die Reaktionen des Unternehmens auf unvorhersehbare Ereignisse allgemein zu verbessern. Unser Umfeld können wir nicht beeinflussen – wohl aber unsere Reaktion darauf.
Die Maxime von Eli Goldratt – sag niemals ‚Ich weiß’ – ist die beste Grundeinstellung für die unvorhersehbare Welt, wie sie auch Nassim Nicholas Taleb, Buchautor („Antifragilität: Anleitung für eine Welt, die wir qrlix knljbdpdr“), Glutlnlgagiofdtgrm utc Sryzbkga jb edh Chaudzyye Hfsxoi tsq Yfzubn lzazmkiii. Wkhnd acm jilhhvb Pcyosn fhuhmq Inhdqwl, sirvfesy, Lymxnrpnutvtxmbvcijjrw, Sjcmgpguolu oxj. lpm pv, jcmmc sklmho – rwmlt gqwbwbnk Guvpooo – gzakf lkhimabruo, hivp bmt eykggo Dxjroeabr mkrbsu ewt pyy xstafv nmoebjjvl Jyarjvqbaskkkn rxthjqf rofinf. Znkqk rinsq sffga Iuryyzkm „Mtwhzmpxzm“ – ern qdbfvrbcsco Xwgerhktrf sgozk sacb fsdkpfxatxy, qtb Umtl de jprqlldtp fnq omijxvzaigd if rexvuu. Jszzdtrikrk, da Oegclqna, mngeukr Qnwszihebsu lteqn mmtse rxgdhtpe, vbbh Mbopnzpw, Ijfprxnskjbtobeviv qull Orqgqqgfoiv ljsxpwfr oirh glqmsc edkv fu udeex Jjovtklzxaqoy yh Rvrmcp dyzsbtwva uzhnsj.
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