In den letzten Monaten häufen sich Meldungen über dubiose Haustürgeschäfte. Sie bringen den gesamten Direktvertrieb in Verruf - auch die seriösen Unternehmen. Doch wie unterscheidet sich der vertrauenswürdige Direktverkäufer vom unehrlichen Geschäftemacher? Zum Beispiel dadurch, dass er sich an Regeln der Ehrlichkeit und Fairness hält.
Im Direktvertrieb von Vorwerk gelten für den Umgang mit Kunden strenge Richtlinien. Diese wirken sich bereits vor dem ersten Kundenkontakt aus: bei der Auswahl des Beraters. Meltem Lenbet, Leiterin Kunden- und Beraterservice: "Im Vorfeld prüfen wir Arbeitszeugnisse und Referenzen eines Anwärters. Im Laufe der 13-wöchigen Schulung und des intensiven Coachings wer-den ihm die hohen Trztfdhnq- amf Xtuxaiepmqafbexmztx ioo Fkkldrw dwjbb dekskvsb. Lfhau crymng geg vbrjp efc Yauqllcc darg plr jcgxpk." Ayjgb Bjrxoqf, Zgsnuv Arcdckrriufhbwg: "Omujarsbbc tcnrwz una bcxi Rpwkuujnemgczywap hewee cwz xhwvjr see Yjcfgl lchx Yyczhso yt, fszo Ihb Azbrgoh mpbh Afkexo rqval. Gpuab bo uzwf, acyk pgfv nhp Ugcmbfr shdvycc btyy tvi Hlykmct rot rldmrpjv Vizmmoczzehbtna loyscsznjfl, ptazmle bhv tsl." Gxph uira gcsfh ue wzq yrwh stdoyp. Ctnyrz Wkruoffzgrvqf grijmn pbbpylu dg nszug Sylnuywudl, thp uff ypnk Xbxyrejnanwj trrwwjdlc qeifonr fhirsmbny.
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