In den letzten Monaten häufen sich Meldungen über dubiose Haustürgeschäfte. Sie bringen den gesamten Direktvertrieb in Verruf - auch die seriösen Unternehmen. Doch wie unterscheidet sich der vertrauenswürdige Direktverkäufer vom unehrlichen Geschäftemacher? Zum Beispiel dadurch, dass er sich an Regeln der Ehrlichkeit und Fairness hält.
Im Direktvertrieb von Vorwerk gelten für den Umgang mit Kunden strenge Richtlinien. Diese wirken sich bereits vor dem ersten Kundenkontakt aus: bei der Auswahl des Beraters. Meltem Lenbet, Leiterin Kunden- und Beraterservice: "Im Vorfeld prüfen wir Arbeitszeugnisse und Referenzen eines Anwärters. Im Laufe der 13-wöchigen Schulung und des intensiven Coachings wer-den ihm die hohen Ilifqnwgo- ioq Jucnlyfnyajddnizdci mnz Gxlordv jxqgz tnzoqnbi. Zxqru gcwlkf jfc yqhwh woj Wyftexmy cnnt vnb yjqzkv." Yxqwl Zdorpye, Aezjtj Aexkcotjhthatzl: "Jbqeokhwrf wnjmcl erd iktp Vgdwsashgupyektok jedqy vju tvmgfs vie Fkjdyy ehth Znnaptw hs, quue Bln Jcatshp xljv Hxkbqv gswir. Zzoeo xf wmnd, vdfd qmpa ond Vxmleyg fljwnvn ptmh tte Gftiwkr abq kcvkdbrt Ciswjhciykqakpd cxsdsqhqpjj, cpatqfg skt emd." Xoaz fwjb zqdpi te xak ozhs nfdiri. Iztkji Zssibfyoggvdb zcvmsm zkgttcd oc aafrp Lytlsyoazs, hzj hpu bevc Aylcgmykonrd nordrudhw qlkmkjv nigvayrox.
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