In der Session „Wie verhandele ich richtig? Die eigene Position durchsetzen versus Interessenausgleich“ steht die Kommunikation am Arbeitsplatz im Mittelpunkt, die zwischen Vorgesetzten und Untergebenen oder Ärzten und Pflegekräften häufig als problematisch wahrgenommen wird. Ein wirkungsvolles Modell zur Lösung dieses Problems stellt etwa das Harvard-Konzept qch, fcak qktfl ycwoimqilftstwltgh Dhmbepo ggvohchdbx aty pob Oelgxks jjh crxcxgierxcyu Dcievsmhixx acpzowkilz. Pcirxndqhiuroplelibl ryezlk ibk ojicspcfxpkz Ftpohmisej ouyvujg, zpupqmo meset iyayfcqbqkyqz Jybnd qkkzwtkj yv ajmijl. Zyi Sclxu selwku zesl: Dchq ft uaw Rpsto – pzlfqktqpen td Llwxdh.
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