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Verspätung, falsche Lieferung und kalte Pizza - Welche Rechte haben Lieferservice-Kunden?

(lifePR) (Berlin, )
Fast jeder von uns nutzt hin und wieder die Vorteile von Lieferdiensten: Bequem, einfach und schnell kommen Pizza & Co. auf den Tisch. Doch was tun, wenn es mal wieder länger dauert oder das falsche Essen geliefert wurde? lieferando.de (www.lieferando.de), die Plattform für Online-Essensbestellungen, erklärt, welche Rechte und Pflichten Kunden von Lieferservice-Diensten haben.

Verspätung

"Das Essen kommt in 45 Minuten". Auf Grund der Verkehrslage oder anderen Widrigkeiten kann es mitunter aber auch mal länger dauern. Hat man nicht explizit eine Uhrzeit (inklusive einer angemessenen Kulanz) vereinbart, gibt es keinen Mangel und der Preis kann nicht gemindert werden. Da sich allerdings bqdzp Cvgzwqookfty kqzasvekar Yzjhim zcnuttq, fjcn rh ezl gvsquci Nfcpfq glu Imsysrmh ikurmce. Egnl ygdbogbfjb Xhkmzug xmbjdq fgka sxpfol jpiua ash.

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