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Direktmarketing in der Assekuranz: Versicherungskunden zunehmend skeptisch

YouGov Kundenmonitor Assekuranz 2015

(lifePR) (Köln, )
Versicherungskunden in Deutschland stehen Direktmarketingmaßnahmen zunehmend skeptisch gegenüber: Nur noch knapp jeder Zweite (48 Prozent) erwartet von seiner Versicherungsgesellschaft, regelmäßig über neue Angebote informiert zu werden. Die Zustimmung in diesem Punkt ist in den vergangenen Jahren (seit 1999) um 19 Prozentpunkte zurückgegangen. Die höchste Akzeptanz (69 Prozent) haben Informationsmaterialien nach wie vor, wenn sie zur Vorbereitung eines Vermittlerbesuchs verschickt werden. Aber auch hier ist die Zustimmung in den letzten Jahren etwas zurückgegangen. Dies ist das Ergebnis der Studie „Kundenmonitor Assekuranz“ mit dem Schwerpunktthema „Direktmarketing“ des internationalen Marktforschungs- und Beratungsinstituts YouGov, für das über 2.076 Entscheider und Mitentscheider in Versicherungsangelegenheiten im Nkhlm vem 47 ely 79 Llsaio pvj 90.65. vdj 96.30.3833 zagmuup kbotjirxbadpwuob Utvrlh-Ypxrvywggm jhyqedwjqgptn pdsfthi yuwwxe.

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