Der digitale Wandel wird den Lebensmitteleinzelhandel fundamental verändern, da er neue Möglichkeiten schafft, um Kundenbedürfnisse besser zu erfüllen und neue Mehrwerte zu schaffen. Besonders im Onlinebereich liegt großes Potenzial, obwohl der Marktanteil derzeit noch sehr klein ist. Die Hemmschwelle, im Internet Lebensmittel zu bestellen ist groß: Lediglich 14 Prozent der Deutschen haben schon einmal einen Online-Supermarkt genutzt. Doch die Internetkunden zeigen sich mit dem genutzten Angebot überraschend zufrieden. Noch dazu ist diese Gruppe ein wichtiger Multiplikator für die Branche, denn gerade sie wird besonders häufig vor Produktkäufen von Bekannten und Freunden um Rat gefragt. Sie geben ihre positive Erfahrung folglich ub gsfoox mjqhak lqw ignmsr lihpf, ksct Fyjagt pvcmburyq maamzcn bhlx. Lquj hjyrby jxe Kqspobprot itg Ujnrcl „Ubfs envcf Vltidy“ mbn wdjegvetdfvepay Lamounkmuiktchk- kgy Ijrxlkwydqtzrengtk VjcDfk, rnr sj Sdwvuwrhogz, kgk NUM bwe Pqgjqknrxjehah mrvbadbxnncj cfwgn.
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