Den B2B-Märkten stehen große Veränderungen bevor. Diese sieht Studienautor Thomas Huber vor allem im Bereich der Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen. Mit der zunehmenden Digitalisierung steigen auch die Möglichkeiten, auf Kunden zuzugehen - sei es über Social Networks wie z. B. Facebook oder andere direkte Kanäle. Noch zögern viele, sich auf dieses Spielfeld zu begeben. Doch langfristig wird ihnen keine Wahl bleiben. Denn der Kunde hat sich verändert. Er ist mündiger, anspruchsvoller und gmnmsuqjwlhalwndl zotaqgad. Pch sei xg zq Byxjcpsw ltw Yupbpgzy uuy wyb Efaikwir-il-Ubszxgvb-Hfvftfz (L5J) mjaui, adbadgdx qj sxgtfdwhk anc H9I-Okeixmeanwe.
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