Man muss sich nicht alles gefallen lassen. Wichtig ist, dass man sich gleich beschwert. Allerdings ist manches auch nicht zu ändern: Herumstreunende Katzen in der Hotelanlage etwa sind in einigen Ländern hinzunehmen.
Wann liegt ein Mangel vor, wie sollte die Beschwerde aussehen, und welche Ansprüche hat man, wenn die Reise- bzw. Hotelleitung nicht reagiert? Diese und weitere Ltttuc linajajkxyz ail MZMM-Aapy lr Mcvozo, 3. Madh 3777.
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