Mitarbeiter Im Kundenservice (m/w/d)
- Bearbeitung von Serviceanfragen Level-1 und Level-2
- Retouren- und Reklamationsbearbeitung
- Telefonischer Support auf Deutsch und Englisch
- Technisches Verständnis gewünscht
- Enge Zusammenarbeit mit der Vertriebsabteilung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne mit Erfahrung im Kundenservice
- Sicheres und kommunikationsstarkes Auftreten
- Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Lernbereitschaft und Belastbarkeit
- Gewissenhafte, selbstständige und lösungsorientiere Arbeitsweise
- Sehr gute EDV Kenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Spaß am Umgang mit Menschen, Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Erfahrenes und super eingespieltes Team
- Unternehmen auf Expansionskurs
- Neues Firmengebäude
- Familiäre Stimmung, Anpackermentalität
- Spannende Marken und Produkte: DRY AGER, Landig, LAVA
- Stark am Markt: Teils Markt/- bzw. Technologieführer
- Wir legen extrem viel Wert auf Qualität und Hochwertigkeit
- Nachhaltigkeit spielt bei uns nicht nur eine Rolle, sie ist uns absolut wichtig: Photovoltaik und Erdwärme – wir sind autark und leben Naturschutz
- Attraktives Gehalt
- Unbefristeter Arbeitsvertrag sowie flexible und geregelte Arbeitszeiten (Gleitzeit)
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Jährliche Bonuszahlung
- Tankgutscheine
- Jobrad möglich
- Kostenloses Obst, Kaffee, Wasser & Eis
- Überstundenausgleich als Freizeitausgleich oder als zusätzliche Vergütung
- Mitarbeiterevents und Mitarbeiterrabatte
- Vollzeit bei flexiblem Arbeitszeitmodell
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Fachliche und persönliche Weiterbildung u.v.m
WIR FREUEN UNS AUF DICH!
Anforderungen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne mit Erfahrung im Kundenservice; Sicheres und kommunikationsstarkes Auftreten
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